سياسة تقديم الخدمات
اخر تحديث يونيو 2026
نبذة عن خدماتنا
سام لينك 911 هي العلامة التجارية لـ S link911، وهي شركة مصرية مسجلة لتطوير البرمجيات. نقدم خدمات تطوير البرمجيات الرقمية للأفراد والشركات.
الخدمات التي نقدمها
- تطوير مواقع الويب
- تطوير تطبيقات الموبايل
- تطوير برامج الكمبيوتر
- حلول الذكاء الاصطناعي
- تطوير المتاجر الإلكترونية
- الدعم الفني والصيانة
طريقة تسليم الخدمة
يتم تسليم جميع الخدمات إلكترونيًا. وبحسب طبيعة المشروع، قد يشمل التسليم:
- نشر الموقع الإلكتروني
- ملفات APK أو App Bundle الخاصة بأندرويد
- ملفات تثبيت برامج الكمبيوتر
- الكود المصدري
- الوصول إلى مستودع Git
- روابط تنزيل آمنة
مدة التسليم
تعتمد مدة التسليم على حجم المشروع وتعقيده. ويتم الاتفاق على موعد التسليم التقديري قبل بدء التنفيذ.
التواصل أثناء المشروع
نتواصل مع العملاء طوال فترة تنفيذ المشروع لتقديم التحديثات، واستقبال الملاحظات، والتأكد من تنفيذ جميع المتطلبات.
مراجعة العميل
يجب على العميل مراجعة العمل بعد استلامه وإبلاغنا بأي ملاحظات أو طلبات تعديل خلال فترة المراجعة المتفق عليها.
التعديلات
تشمل المشاريع التعديلات المتفق عليها في عرض السعر أو العقد. أما التعديلات الإضافية أو الميزات الجديدة فقد تتطلب رسومًا إضافية.
الدعم والصيانة
يتم تقديم خدمات الدعم والصيانة وفقًا للباقة التي تم شراؤها أو الاتفاق المكتوب.
اكتمال المشروع
يُعتبر المشروع مكتملًا بمجرد تسليم جميع المخرجات المتفق عليها للعميل.
القوة القاهرة
قد تتأثر مواعيد التسليم بظروف خارجة عن إرادتنا، مثل انقطاع الإنترنت، أو مشكلات الاستضافة، أو الكوارث الطبيعية، أو القرارات الحكومية.
تواصل معنا
SamLink911
تُدار بواسطة S link911
Email:
samlink911@gmail.com
Website:
https://samlink911.com